Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання (надалі - "Умови") регулюють використання веб-сайту Zenyra та отримання послуг у сфері йоги, фізичного розвитку та оздоровлення. Використовуючи наш веб-сайт або отримуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

Zenyra надає послуги консультацій, навчання та практики йоги, спрямовані на зміцнення м'язів, покращення фізичної форми та загального благополуччя. Наші програми розроблені для поступового та безпечного розвитку фізичних можливостей клієнтів.

2. Опис послуг

Zenyra надає наступні послуги:

• Групові заняття йогою різних напрямків та рівнів складності
• Індивідуальні консультації та персональні програми практики
• Навчання базовим асанам та дихальним технікам
• Програми для початківців з поетапним освоєнням практики
• Консультації з питань фізичного розвитку та зміцнення м'язів
• Розробка індивідуальних планів занять та практик

Всі послуги надаються з урахуванням індивідуальних особливостей та фізичних можливостей клієнтів.

3. Умови надання послуг

Для отримання послуг Zenyra клієнт повинен:

• Заповнити контактну форму та надати достовірну інформацію
• Повідомити про будь-які медичні обмеження або протипоказання
• Дотримуватися рекомендацій інструктора щодо безпечної практики
• Вчасно повідомляти про зміни у стані здоров'я
• Дотримуватися правил поведінки під час занять

Zenyra залишає за собою право відмовити у наданні послуг у разі наявності протипоказань або недотримання клієнтом встановлених правил.

4. Вартість та оплата послуг

Вартість послуг визначається відповідно до діючого прайс-листа та може включати:

• Групові заняття - від 200 до 400 гривень за заняття
• Індивідуальні консультації - від 800 до 1200 гривень за сесію
• Місячні програми - від 600 до 1000 гривень за місяць
• Комплексні програми - за індивідуальним розрахунком

Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Всі ціни вказані в українських гривнях та можуть змінюватися з попереднім повідомленням.

5. Медичні застереження та обмеження відповідальності

Клієнт підтверджує, що:

• Він ознайомлений з можливими ризиками фізичної активності
• Він несе відповідальність за своє здоров'я та безпеку під час занять
• Він зобов'язується повідомляти про погіршення самопочуття
• Він розуміє, що результати практики індивідуальні та можуть відрізнятися

Zenyra не несе відповідальності за будь-які травми або погіршення стану здоров'я, що можуть виникнути внаслідок участі в заняттях без попередньої медичної консультації або недотримання рекомендацій інструктора.

6. Політика скасування та повернення коштів

Правила скасування занять та повернення коштів:

• Скасування за 24 години до заняття - без штрафних санкцій
• Скасування менше ніж за 24 години - 50% вартості заняття
• Неявка без попередження - 100% вартості заняття
• Повернення коштів за невикористані заняття можливе протягом 30 днів
• У разі медичних протипоказань - повне повернення коштів за довідкою лікаря

Zenyra залишає за собою право змінювати розклад занять з попереднім повідомленням клієнтів за 48 годин.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на веб-сайті Zenyra, включаючи тексти, зображення, відео, методики та програми занять, є об'єктами авторського права та належать Zenyra або використовуються на законних підставах.

Забороняється копіювання, розповсюдження або комерційне використання будь-яких матеріалів без письмової згоди Zenyra.

8. Конфіденційність та персональні дані

Питання обробки персональних даних регулюються нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов. Детальну інформацію ви можете знайти на сторінці Політики конфіденційності.

9. Правила поведінки

Під час відвідування занять клієнти зобов'язуються:

• Поважати інших учасників та інструкторів
• Підтримувати тишу та спокійну атмосферу
• Дотримуватися гігієнічних норм
• Вимикати мобільні телефони або перемикати в беззвучний режим
• Прибувати на заняття вчасно
• Використовувати відповідний одяг для занять

10. Форс-мажорні обставини

Zenyra не несе відповідальності за неможливість надання послуг у разі виникнення форс-мажорних обставин, включаючи стихійні лиха, пандемії, дії влади, технічні збої та інші обставини, що знаходяться поза контролем компанії.

11. Зміни в Умовах використання

Zenyra залишає за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Актуальна версія завжди доступна на нашому веб-сайті. Продовження використання послуг після внесення змін означає ваше погодження з новими Умовами.

12. Контактна інформація та вирішення спорів

Для отримання додаткової інформації або вирішення спірних питань, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на веб-сайті.

Всі спори, що можуть виникнути у зв'язку з наданням послуг, вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди - у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.